從一個人開始台北八月的午後暑氣逼人，熱鬧的歡迎茶會剛剛結束。在一場成功的校長遴選，在各方都滿意的新校長到任的歡迎茶會中大夥而熱鬧、激情、充滿期待、報喜不報憂的一片喜氣洋洋，的確無可厚非。但是過了今天，不管喜不喜歡，學校都將一如平常的恢復運轉？只是學校真的該走回原來的軌道嗎！我懷著這個蓄積已久的困惑走進校長室，利用這個難得清靜曲終人散的片刻和校長談談，好讓他了解真實的狀況，也方便她決定接下來的經營方向，特別是在家長與社區這個全新的領域。 「校長，急著回家嗎？能借用你幾分鐘說說話嗎？」 「歡迎呀！會長，不用客氣了，你喝茶還是咖啡？」校長想在這個還陌生的辦公室張羅茶水，我趕忙回話： 「剛剛喝多了水，您不用客氣了，我就開門見山了！」 「校長在遴選過程中談了很多很好的辦學理念，我們都很支持。但是，有些事實還是先讓校長了解真實狀況好吧！」 聽來話中有話，校長忙碌的身影陡然專注的停了下來，想聽聽看我會說出什麼事實。 「校長辦學需要一個強有力的家長會嗎？」真是多此一問，面對會長提出這樣的問題，校長能有第二個答案嗎？所以校長只是點頭。 「妳覺得我們學校的家長會如何呢？」 「本校家長會向來不多是盛名在外，無人不知嗎？」 「校長，那是假象，真實的狀況是：家長會賴以誇人的會訊是輔導處代編；參與學校畢業旅行規劃與執行；經營出名氣的溜冰隊等社團也都是學校代為執行；連家長委員會也是學校行政人員代為召集，家長會事實上有名無實呀！」 「如果以校長或行政團隊一方之力就能將學校經營的出色，就算家長會只剩下空殼子也沒什大礙！如果學校經營上需要家長會扮演催化劑或防火牆的角色，需要共同辦學的夥伴，恐怕先設法讓家長會起死回生呢！」從校長的表情中讀出它急切想知道下文的心思，我就一古腦說完這所頗負盛名家長會真實的一面。 過去幾年幾位家長會固定的核心成員出錢出室內裝潢力，所撐起的令名其實並不牢靠！前會長等幾位核心人士財力雄厚，他們的熱心捐輸卻也阻礙了家長會的發展。因為只要出錢，一切執行工作自有學校行政人員代工，家長會本身的執行力自然難有增長，家長對教育的新氣象也無緣親炙。而會議、餐會中難免喧頌一番的捐款數額，更加高尋常家長難以跨進家長會的心理門檻。時日漸久，青黃不接的苦況迫使家長會已瀕臨潰散！ 聽完真實狀況，結尾我加上一句話：「如果學校不真正需要家長會，有名無實的現況倒也足以將就，但是，如果真有急需，就怕遠水救不了近火。」「如果學校需要真正的家長會，恐怕非得有振衰起敝的作為不行呢！」身為會長要自曝其短還真是難！但想到前校長堅持行政威權，硬是將亟思改革的家長檔在校門外。連家長自編的會訊，都進不了校門，得由會長站在校門外，和補習班宣傳小弟一樣發送的經營苦況，我還是硬著頭皮說完這段歷史，或許明白的釐清雙方的期待，謀定而後動才是上策吧！ 校長說：「學校經營當然需要真正的家長會。」 「只是我也想知道家長會現在有多少能帶領振衰起敝的人？」 「校長！現況就只剩一人了！努力些或許能多找到一、二個人吧！」看表情，這話校長是不信的。 「不過，也無須擔心，新生家長座談會說不定就是個很好的契機，拋開傳統照本宣科的座談方式，或許就能人力源源不絕呢！我們來設計個不一樣的開始吧！」校長臉頰哪一抹紅暈不知是下午茶會的雞尾酒，還是酷暑起的效應，或是焦慮與擔心呢！走出校長室，我想：得開始籌思招兵買馬的妙方了！ 加料的新家長問卷 努力的打幾通電話，找來三位還有奮戰勇氣的家長，設計了一份簡單，但隱隱的加了料的新家長問卷，第二度走進校長室已經是一個多星期後了。「校長，新生報到，大約所有家長都會跟著來，這可能是六年中出席率最高的一次了。與其讓家長在教室外或校園徘迴，不如集中家長談談新世代的教育理念，也利用集合的有巢氏房屋機會招兵買馬？」「你們覺得該怎麼操作較好？對象是家長，或許你們的經驗更豐富。」藉著別人的嘴巴說出自己的政策，確實是高明的領導人！「在這份問卷中，我們除了表示歡迎家長加入學校這個大家庭外，同時設計了五個問題，一、請問你的工作或職業專長？工作或職業以外的興趣或專長？ 二、學校現有的志工工作包括交通導護、圖書志工、環保志工、補救教學媽媽、學生社團志工和即將成立的讀書會，如果時間能配合你至少會參加哪一項？ 三、參加家長會和志工服務你最合適的時間是清晨、上午、中午、下午、或放學後？一週最多可以排出多少時間？ 四、你期待學校和家長會能為家長和學生辦理什麼活動或服務？ 五、一週後召開學校日和班級家長會，附帶安排一場剖析孩子學習方法的講演，能父母同時都參加？還是一個人參加？ 家長聯絡的方法和適合聯絡的時間也請一併填寫。 在回收後三天內我們分頭聯絡每個人，讓幾個志工團隊分別成立，先賢藏富於民，我們是藏人於團隊呀！」 「不過，這問卷還得請校長提供增刪修改的意見？」一口氣說完還真累人！ 「這些問題設計的很好。如果設計成選擇勾填的方式，家長比較容易做答，而且每一題如加上『其他意見』敘述性的選項，不同的意見才能有表達的機會。」 「這份問卷要求家長在自己較喜歡或較願意投入的領域，奉獻出部分時間，應該較容易提升家長的投入意願。有些家長較忙，只能藉早晨接送小孩之便，投入20分鐘協助交通導護工作，我們也歡迎，因為和學校走的近；走的頻繁，深入教育議題的管道也會較暢通！台灣俗諺也說：門檻上的泥土很肥呀！常互動就有好機會。」我補充說明問卷的精隨。 「打鐵趁熱，即刻聯絡的讓小團體組成，而且在班級家長會前就能運作起來，對將來選出合適的家長代表應該很有助益呢！」顯然校長也是運作家長會的行家呢！看來校長是受到激勵了，有信心就容易成功呀！ 98年新生家長座談會問好房網卷 歡迎貴子弟和您加入本校這個團隊！ 為了提升學生的學習效能，開發學生的多元潛能，家長和學校自然應該共同攜手努力，如果每個家長都能貢獻自幾的專長和一點點時間，和孩子一起成長，將會有很好的成效，就從填妥下面問卷開始，我們一起努力。 讓大家的孩子都好，我們的孩子自然能更好。 問卷繳回三日內，家長會各社團會專人邀請你在最適當的時間參加專屬的社團活動，讓我們一起為孩子動起來！ 一、請問你的工作或職業專長？工作或職業以外的興趣或專長？ □水電、□土木建築、□舞蹈、□音樂□美術、□棋藝、□運動（項目： ） □其他： 二、學校現有的志工工作如果時間能配合你至少會參加哪一項？（可複選） □交通導護、□圖書志工、 □環保志工、□補救教學媽媽、 □學生社團志工—社團名稱 □家長讀書會、□其他： 三、參加家長會和志工服務你最合適的時間是？一週最多可以排出多少時間？ □ 清晨、□上午、□中午、□下午、□放學後、□例假日、□其他： □ 每次可服務時間：約 分鐘 □ 每週能服務次數： 四、你期待學校和家長會能為家長和學生辦理什麼活動或服務？ □ 課後輔導 □ 藝能才藝 □ 体育運動 □ 其他： □ 親職與管教 □ 聯誼活動 □ 指導讀書方法 □ 情緒控管 □ 其他： 五、一週後召開學校日和班級家長會，附帶安排一場剖析孩子學習方法的講演 □能父母同時都參加、□自己一個人參加。 六、聯絡我的方式 □電話： □E-mail： □其他： 最佳連絡時段： 全國家長團體聯盟副理事長林文虎 990309教育部促進家長參與教育事務研習講義
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